ペットホテルNEST 利用規約
第1条 ご利用時間
営業時間は、チェックインが15時から、チェックアウトは11時となります。お預かりとお迎えは営業時間内にお願いします。お泊まりのご利用は1泊2日、お預かりした時刻と同時刻までを基本とします。
第2条 お支払い
ペットホテル・トリミング料金は、現金によるチェックアウト時のお支払いとなります。
第3条 キャンセル・延泊
お支払いいただきました料金についてキャンセル等による返金はご容赦ください。お迎え時間の延長、延泊についてはケージ空き状況によりお断りする場合があります。
延長、延泊については必ず事前にご連絡をお願いいたします。延長・延泊については、所定の料金をいただきます。
第４条 ご持参いただきたいもの
①身分証明書
②狂犬病・各種ワクチン接種証明書（１年以内）
③首輪・リード
④いつも食べているフード
⑤おもちゃ等
第５条 お散歩とお食事について
お散歩は1日2回を予定していますが、雨天の場合や時間によってはお散歩が出来ない場合があります。
ご持参いただくフードで1日2回を目安としています。
第６条 お預かりをお断りする場合
①1年以内に混合ワクチン（5種以上）・狂犬病予防ワクチンを未接種の場合
②各種ワクチン接種後、2週間以上経過していない場合
③ノミ・ダニ等の寄生虫が寄生している場合
④高齢、病気治療中、体調不良、発情期、妊娠中の場合
⑤生後3ヶ月未満の仔犬
第７条 お預かり中の病気・事故
急激な環境の変化によるストレス、発病、けが等をした場合は飼い主様にご指示を頂きます。ただし、急を要する場合は、当店の判断により、近くの動物病院で獣医師の治療を受けさせて頂きます。この場合、治療費などの実費は飼い主様のご負担となりますのでご了承下さい。
第８条 免責事項
お預かり中は健康、安全配慮など万全を期しますが、突発事故等の不可抗力（天災、不慮の事故、怪我や病気、持病の悪化、特異体質、飼い主様持参のリード・首輪の破損）等に基づく、発病、怪我、逃亡、死亡等が起こった場合には、損害賠償・慰謝料等の請求には当社が加入する損害保険により支払われる保険金を上限として賠償に応じます。しかしながら、これを超える部分については責任を負いかねることをご了承ください。